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客户服务

发布时间:2014-08-16

  环测集团,我们时刻在您身边!

  我们提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务,使顾客满意。

  我们对顾客的承诺从理解顾客的需要开始,在所有环节高效运作至准时交货。

  我们努力不懈的改进,创新,使质量管理体系更加有效的运作。

  我们的员工协力合作,致力于建立密切的客户关系。

 
售前服务

  提供及时、完善的技术及商务咨询;

  免费到客户现场进行勘察,对客户要求进行专业方案设计;

 
售中服务

  提供完备的技术资料(使用维修手册,相关国家标准等);

  专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用。

 
售后服务

  定期回访,听取客户建议,建立客户服务档案;

  提供终身免费的技术支持及使用指导服务,您只要拨打我公司服务电话021-60506666,或将困难发送到我公司服务信箱info@huance.com,我公司相关部门即会以最快的速度与您联系;

  我公司承诺,对客户的电话,我方1小时内作出反应,需要派技术服务人员到现场解决的,我方承诺在24小时内派出人员(特殊情况如法定假日等除外);

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